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Artículo 1

Cierre o anulación de un examen o test

En caso de que la Alianza Francesa de Concepción proceda al cierre o anulación de un examen o test por no alcanzar el número mínimo de inscritos, el estudiante puede optar por guardar su inscripción para un futuro examen o test (dentro del año en curso).

Artículo 2

Reembolsos

Se deja claramente establecido que el reembolso sólo procederá en caso de anulación de examen o test de parte de la Alianza Francesa de Concepción.
Si el candidato se ausenta o presenta tarde a alguna de las pruebas, no se efectuará ningún reembolso.

Artículo 3

Congelar un examen o test

Si una persona inscrita desea, por cualquier motivo, congelar un examen o test, podrá hacerlo sólo si realiza una solicitud en un tiempo no inferior a un mes antes de la fecha de dicho examen o test al correo: mediateca.afconcepcion@gmail.com
La congelación sólo se podrá efectuar para poder presentarse a un nuevo examen o test dentro del mismo año en que se solicitó.

Artículo 4

Descuentos

Los exámenes DELF y DALF poseen una tarifa externa para pública general y una interna para alumnos AF, AEFE e instituciones asociadas a la Alianza Francesa de Concepción y la red Le Français au Chili.
Los tests TCF no poseen ningún tipo de descuento.

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